Rental mobil seharusnya menjadi pengalaman yang menyenangkan, namun beberapa kesalahan sederhana dapat mengubahnya menjadi mimpi buruk. Berikut adalah 5 kesalahan yang harus Anda hindari.
1. Tidak Membaca Syarat dan Ketentuan dengan Teliti
Banyak orang langsung menyetujui tanpa membaca detail kontrak rental. Ini bisa berakibat fatal karena Anda mungkin melewatkan informasi penting tentang:
- Biaya tersembunyi atau additional charges
- Kebijakan bahan bakar (full-to-full atau full-to-empty)
- Batasan kilometer atau area perjalanan
- Ketentuan asuransi dan excess payment
- Biaya keterlambatan pengembalian
Di Bytrans.id, semua syarat dan ketentuan dijelaskan dengan transparan tanpa hidden cost. Tim kami siap menjawab semua pertanyaan Anda sebelum booking.
2. Tidak Memeriksa Kondisi Kendaraan Sebelum Berangkat
Kesalahan fatal yang sering terjadi adalah tidak melakukan inspeksi menyeluruh saat serah terima kendaraan. Yang harus diperiksa:
- Goresan, penyok, atau kerusakan body
- Kondisi ban dan tekanan angin
- Fungsi lampu depan, belakang, dan sein
- Kebersihan interior
- Kelengkapan STNK, BPKB fotocopy, dan surat jalan
- Peralatan darurat (ban serep, dongkrak, segitiga pengaman)
Ambil foto atau video dari semua sisi mobil sebagai bukti kondisi awal. Ini akan melindungi Anda dari klaim kerusakan yang tidak Anda sebabkan.
3. Memilih Mobil Berdasarkan Harga Termurah Saja
Harga memang penting, tapi bukan satu-satunya faktor. Mobil termurah belum tentu yang paling ekonomis jika:
- Kondisinya kurang terawat (boros bensin, sering mogok)
- Tidak ada asuransi komprehensif
- Customer service yang buruk saat terjadi masalah
- Tidak ada layanan antar-jemput atau roadside assistance
"Harga murah bisa jadi mahal kalau sampai mobil mogok di tengah jalan dan Anda harus keluar biaya tambahan untuk towing atau perbaikan."
— Rental Expert
4. Tidak Memahami Kebijakan Bahan Bakar
Ada beberapa jenis kebijakan bahan bakar dalam rental mobil:
- Full to Full: Terima penuh, kembalikan penuh (paling fair)
- Full to Empty: Bayar di awal, kembalikan kosong (sering rugi)
- Same to Same: Terima seperti apa, kembalikan sama
Pastikan Anda paham kebijakan mana yang diterapkan dan hitung apakah lebih hemat mengisi sendiri atau membayar ke rental.
5. Tidak Mengambil Asuransi yang Memadai
Menghemat biaya asuransi bisa berakibat mahal jika terjadi kecelakaan atau kerusakan. Pertimbangkan:
- CDW (Collision Damage Waiver): Menanggung kerusakan akibat tabrakan
- TP (Theft Protection): Perlindungan dari pencurian
- PAI (Personal Accident Insurance): Asuransi kecelakaan penumpang
Rental Mobil Tanpa Khawatir di Bytrans.id
Semua armada kami sudah tercover asuransi komprehensif. Booking mudah, transparan, dan didukung tim professional 24/7.